Häufige Fragen.
Alles, was du über Enzica, deinen Fuß und unsere 90-Tage-Garantie wissen willst — auf einen Blick.
Anwendung & Wirkung
Wie schnell merke ich die Wirkung?
Die meisten Menschen spüren den Unterschied bereits am ersten Tag — vor allem in der Ferse und unter dem Mittelfuß. Für die volle Wirkung gib deinem Fuß zwei bis drei Wochen Zeit.
Wie oft sollte ich Enzica tragen?
So oft wie möglich. Enzica ist für den ganzen Tag entwickelt — im Job, beim Sport, beim Spazieren. In den ersten Tagen reichen 4–6 Stunden, danach gewöhnst du dich an den ganztägigen Komfort.
Passen Enzica-Einlagen in alle Schuhe?
In die allermeisten. Vom Sneaker über den Arbeitsschuh bis zum Stiefel — solange die Originaleinlage entnehmbar ist, passt Enzica problemlos hinein.
Fersenschmerz
Helfen Enzica-Einlagen bei Fersenschmerzen?
Ja. Die Stoßdämpfung an der Ferse entlastet sofort den schmerzhaftesten Druckpunkt. Bei chronischem Fersenschmerz empfehlen wir, Enzica täglich zu tragen — gib dem Fuß 2–3 Wochen Zeit, sich an die neue Stütze zu gewöhnen.
Plantarfasziitis
Sind die Einlagen klinisch belegt?
Eine randomisierte Studie (MDPI 2022) zeigt, dass orthopädische Einlagen die Symptome der Plantarfasziitis signifikant reduzieren. Enzica setzt auf dieselbe 3-Schicht-Architektur.
Wann verschwindet der typische Morgenschmerz?
Die meisten Kund:innen berichten von deutlicher Besserung innerhalb der ersten zwei Wochen. Geduld lohnt sich — die Plantaraponeurose braucht Zeit, sich zu entlasten.
Plattfuß & Senkfuß
Stützen die Einlagen mein Fußgewölbe?
Ja. Die Mittelfußstütze hebt das Längsgewölbe sanft an und verteilt das Gewicht gleichmäßig — ohne starres Korsett.
Rücken- & Knieschmerzen
Kann Enzica Rückenschmerzen lindern?
Viele unserer Kund:innen berichten genau das: Wenn der Fuß stabiler steht, entlastet sich die ganze Kette nach oben — Knie, Hüfte, Rücken. Eine Garantie dafür gibt es nicht, aber unser 90-tägiger Testzeitraum gibt dir die Zeit, das selbst herauszufinden.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL aus unserem Lager in Italien. 3–7 Werktage nach der Bestellung sind deine Einlagen bei dir. Sendungsverfolgung per E-Mail inklusive.
Was kostet der Versand?
Versandkostenfrei — egal wie groß deine Bestellung ist. DHL GoGreen, klimaneutral kompensiert.
Größen
Welche Größe soll ich wählen?
Nimm deine übliche Schuhgröße. Im Zweifelsfall zwischen zwei Größen wähl die größere — du kannst die Einlage entlang der Markierung präzise zuschneiden.
Was, wenn die Größe nicht passt?
Wir tauschen kostenlos. Schreib uns einfach an info@enzicalab.com.
Garantie & Rückgabe
Wie funktioniert die 90-Tage-Garantie?
Trag Enzica drei Monate. Wenn dich das Ergebnis nicht überzeugt, schickst du sie zurück und wir erstatten den vollen Kaufpreis — ohne Wenn und Aber, ohne Versandkosten für dich.
Wo erreiche ich den Kundenservice?
Schreib uns an info@enzicalab.com. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden — echte Menschen aus unserem Team in Deutschland.