Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 14. April 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie EnzicaMed (die „Website", „wir", „uns" oder „unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf auf enzicalab.com (die „Website") tätigen oder mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste").

Mit „Sie" oder „Ihr" ist der Nutzer der Dienste gemeint (Kunde, Besucher oder andere betroffene Person).

Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.

1) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Version auf der Website veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung" anpassen und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergreifen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

2) Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen, um die Dienste bereitzustellen. Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir Daten verarbeiten, um:

mit Ihnen zu kommunizieren,
die Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern,
gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen,
unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen,
die Dienste, unsere Rechte und die Rechte der Nutzer zu schützen.

2.1 Daten, die Sie uns direkt übermitteln

Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail, Telefon.
Bestelldaten: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsstatus/-bestätigung, Bestellinhalt.
Kontodaten: Benutzername, Passwort, Präferenzen, Sicherheitseinstellungen.
Kauf-/Treuedaten: angesehene/gespeicherte Artikel, Warenkorb, Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen, Geschenkgutscheine.
Kundenservice: Inhalte der Kommunikation mit uns (Formulare, E-Mails, Chat).

Einige Funktionen erfordern obligatorische Daten: Wenn Sie diese nicht angeben, können Sie diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen.

2.2 Automatisch erhobene Daten (Cookies & Ähnliches)

Wenn Sie die Website nutzen, erheben wir Nutzungsdaten: Informationen über Gerät und Browser, IP-Adresse, Netzwerkeinstellungen, Online-Kennungen, Zugriffsprotokolle und Interaktionen mit Seiten, Funktionen und Konten. Wir verwenden Cookies, Pixel, Web Beacons, SDKs oder Bibliotheken Dritter, um die Dienste zu verwalten, zu schützen, zu messen und zu verbessern sowie (sofern aktiviert) zur Personalisierung und Werbung.

2.3 Daten von Dritten

Wir können Daten erhalten von:

technischen Anbietern und E-Commerce-Plattformen (z. B. Shop-/Hosting-Anbieter, CDN, Anti-Betrugs-Tools),
Zahlungsdienstleistern (z. B. Karten, Wallets, BNPL) zur Abwicklung von Zahlungen,
Logistikpartnern (Versand, Lager, Retouren),
Marketing-/Analytics-Tools (E-Mail-Marketing, Analytics, A/B-Tests, Werbung).

Diese Stellen verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen; wir verpflichten sie vertraglich gemäß DSGVO, wenn sie als Auftragsverarbeiter in unserem Namen handeln.

3) Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Wir verarbeiten Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verwaltung von Konten, Warenkorb und Kasse, Zahlungen, Auftragsabwicklung, Versand, Retouren/Umtausch, Mitteilungen zu Bestellungen und Diensten.
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Buchhaltung/Steuern, behördliche Anfragen, Verwaltung von Garantien und Verbraucherrechten.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit der Website, Betrugs-/Missbrauchsprävention, Verbesserung der Dienste, Kundenservice, grundlegende Analytics, Rechtsverteidigung.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter und Werbemitteilungen, Profiling-/Werbe-Cookies, optionale Funktionen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt wird.

4) Marketing und Werbung

Mit Ihrer Einwilligung (sofern erforderlich) senden wir Werbemitteilungen per E-Mail/SMS/Post und zeigen Anzeigen von uns oder unseren Partnern, auch personalisiert über Cookies/Kennungen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, stützen wir uns für Marketing auf Basis von Profiling-Cookies auf Ihre Einwilligung; für Mitteilungen zu ähnlichen Produkten/Dienstleistungen können wir uns auf das berechtigte Interesse berufen, sofern dies zulässig ist. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende der E-Mails abmelden.

5) Cookies

Wir verwenden technische Cookies, Performance-/Analytics-Cookies und (sofern aktiviert) Personalisierungs-/Werbe-Cookies. Sie können diese verwalten über:

den Einwilligungsbanner (beim ersten Besuch und danach in den Cookie-Einstellungen der Website),
die Einstellungen Ihres Browsers.

Die Deaktivierung bestimmter Kategorien kann die Funktionen der Website einschränken.

6) Wie wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, und in folgenden Formen:

Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO): IT/Hosting, E-Commerce-Plattform, Zahlungsdienstleister, Anti-Betrug, Logistik und Lager, Kundenservice, Analytics, E-Mail-/SMS-Marketing.
Geschäfts-/Marketingpartner: für Kampagnen und Anzeigen (auf Grundlage der Einwilligung oder des berechtigten Interesses, je nach Fall).
Innerhalb der Unternehmensgruppe: mit unseren Tochter- und verbundenen Unternehmen für legitime administrative Tätigkeiten.
Unternehmensübertragungen: im Falle von Fusionen, Übernahmen oder Veräußerungen von Geschäftsbereichen.
Gesetzliche Verpflichtungen und Schutz: gegenüber zuständigen Behörden, zur Durchsetzung von Rechten oder zur Verhinderung von Betrug/Missbrauch.
Mit Ihrer Einwilligung: Social-Media-Integrationen/-Login, Gewinnspiele, Empfehlungsprogramme.

Wir verkaufen oder teilen keine „sensiblen" Datenkategorien zu Profiling-Zwecken.

Typische Kategorien und Empfänger (Übersicht):

Kennungen/Kontaktdaten, Bestell-/Kontodaten → IT-Anbieter, Zahlungen, Logistik, Support, Analytics.
Geschäftsinformationen (Bestellungen, Käufe, Support) → wie oben.
Nutzungs-/Telemetriedaten → IT-/Analytics-Anbieter, Sicherheit.
Ungefähre Geolokalisierung (über IP) → Sicherheit, Steuer-Compliance, Personalisierung.

7) Nutzergenerierte Inhalte

Bewertungen, Kommentare oder andere Inhalte, die in öffentlichen Bereichen der Website eingereicht werden, sind öffentlich. Berücksichtigen Sie dies, bevor Sie persönliche Informationen veröffentlichen.

8) Websites und Dienste Dritter

Die Website kann Links oder Integrationen Dritter enthalten. Wir kontrollieren solche Websites/Dienste nicht; wir bitten Sie, deren Datenschutzerklärungen und Bedingungen zu konsultieren.

9) Minderjährige

Die Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie der Meinung sind, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns zur Löschung.

10) Sicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten, aber keine Maßnahme ist perfekt. Vermeiden Sie es, sensible Informationen über unsichere Kanäle zu senden. Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist (z. B. Konto-/Bestellverwaltung), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Rechtsverteidigung; nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir sie.

11) Ihre Rechte (EWR/UK)

Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit können Sie folgende Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre Daten;
Berichtigung unrichtiger Daten;
Löschung („Recht auf Vergessenwerden");
Einschränkung der Verarbeitung;
Datenübertragbarkeit;
Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder Direktwerbung;
Widerruf der Einwilligung (wenn die Verarbeitung darauf basiert).

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte ausüben. Wir können Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen (mit entsprechendem Nachweis). Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@enzicalab.com

12) Beschwerden und Aufsichtsbehörden

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung gegen die Vorschriften verstößt, können Sie uns kontaktieren (siehe unten) oder sich an die Aufsichtsbehörde Ihres Landes wenden.

In Deutschland ist die zuständige Aufsichtsbehörde der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) sowie die jeweilige Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Mitgliedstaates wenden.

13) Internationale Datenübermittlungen

Wir können Daten außerhalb des Landes/EWR übermitteln (z. B. an technische Anbieter, Zahlungs- und Logistikdienstleister). In diesem Fall treffen wir geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) oder prüfen Angemessenheitsbeschlüsse. Kopien/Hinweise zu den Garantien können bei uns angefordert werden.

14) Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: info@enzicalab.com Post: Singularity Qom LLC - 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA